寵物店加盟工作人員招聘指南
一般來講,一個寵物美容店至少需要 3 個以上工作人員,因為除了 1 人要專門負責接待、咨詢外,給寵物洗澡、護理是一般需要 2 人,有時還要給客戶送貨等。因此,大多需要雇用人員來幫忙。在雇用人員時,首先要想好自己的店鋪需要聘請多少人,聘請什么樣的人,聘請多少人則需要視小店的規模而定,如果規模很小,那么聘請 3-4 人就可以做好所有的工作, 那就不需要聘請更多的人員;反之,如果規模很大,就要根據不同的需要聘請相應的人員。
(一)寵物店加盟工作人員招聘途徑
?報紙刊登招聘資訊
?參加人才交流會
?網上招聘
?勞務市場
?委托中介機構
寵物美容店的服務對象是寵物,寵物美容和護理需要有一定的專業知識和技巧。同時, 店鋪還涉及到寵物的飾品、玩具、食品等銷售內容,還需要一定的商品營銷知識。因此,店鋪在甄選工作人員時要對應聘人員在性別、年齡、個性、學歷、專業、工作經驗、知識技能、社會交往能力等諸多方面加以綜合評估。
(二)寵物店加盟工作人員招聘要求
?性別和年齡:寵物美容店的顧客以生活和工作條件較好的白領居多,而且寵物美容要不斷掌握市場潮流,因此,工作人員以青年男女為佳。
?專業知識技能:只有具備寵物美容和護理專業知識的人員,在面對客人的詢問和要求時,才能做到游刃有余。
?個性和社會交往能力:最好是挑選開朗、自信、待人友善、精力充沛者作為工作人員。同時要求有較高的語言表達能力、接受能力和應變能力,這樣才能在實際工作
中應對各種各樣的事情和各種類型的客人。
?寵物店加盟工作人員招聘工作經驗:寵物美容是一項專業性較強的工作,如果在開業之初就有經驗豐富的熟練人員加盟,則會給人以出手不凡的印象,會吸引大量的回頭客。
?其他:最好是養過寵物的人士,至少能夠識別寵物的品種。如果沒有合適人選的話,
可以讓店員先參加一些相關寵物知識的培訓,這樣店員上崗后才能得心應手。此外, 有的寵物美容店會提供比較綜合的服務,例如寵物醫療,這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業醫療師了,一定要招聘有實際經驗的寵物醫生,因為這樣可以降低事故的出現,一起寵物醫療或美容事故對于美容店聲譽來說是致命的危害。
寵物美容畢竟是一項實踐技能比較強的工作,有時為了檢驗應聘人員的真實水平,可根據需要進行實際操作測試,如給應聘人員提供有關材料,對寵物進行美容;或演示如何向顧客銷售寵物食品;或讓應聘人員隨工作人員一起工作,面對真正的顧客,如何應對等,根據實際操作水平和工作態度做出是否錄用的結論。
寵物店加盟必備知識。
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